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Informativa sulla privacy

Vinci Studio gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti come cliente un'esperienza d'acquisto di prim'ordine (i "Servizi"). Vinci Studio si avvale di Shopify, che ci consente di metterti a disposizione i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione, oppure comunichi con noi in altro modo. In caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la comunicazione dei tuoi dati come qui descritti.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con l'espressione "dati personali" intendiamo le informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono ragionevolmente essere ricondotte a te. A seconda della tua interazione con i Servizi, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari, compresi numeri di carte di credito e di debito, informazioni sulle carte di pagamento, dettagli delle transazioni e altri dati di pagamento.
Informazioni sull'account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, inserisci nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, sostituisci o annulli.
Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che fornisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio in una richiesta al servizio clienti.
Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni sul tuo dispositivo, sul tuo browser o sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificativi univoci.
Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi o ci comunichi in altro modo i tuoi dati personali.
Automaticamente tramite i Servizi, anche attraverso il tuo dispositivo e mediante l'uso di cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di mettere a disposizione determinate tecnologie.
Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per metterti a disposizione i Servizi, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, memorizzare le tue preferenze, inviare notifiche, gestire acquisti, resi e sostituzioni e creare un'esperienza d'acquisto personalizzata.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti pubblicità online.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza d'acquisto sicura e individuare e indagare possibili attività fraudolente o illecite.
Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti assistenza clienti e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere alle leggi applicabili o per rispondere a richieste legali.

Comunicazione dei dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, tra cui:

A Shopify, ai fornitori e ad altri terzi che prestano servizi per nostro conto.
A partner commerciali e di marketing per la fornitura di servizi di marketing.
Quando ce lo indichi o acconsenti alla comunicazione di determinate informazioni a terzi.
Alle nostre società collegate o all'interno del nostro gruppo societario.
Nell'ambito di un'operazione aziendale quale una fusione o un'insolvenza, oppure per adempiere a obblighi di legge.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e al tuo utilizzo dei Servizi. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali consulta l'informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda del tuo luogo di residenza, puoi esercitare determinati diritti tramite il portale privacy di Shopify.

Siti web e collegamenti di terzi

I Servizi possono contenere collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Non siamo responsabili delle politiche di privacy e di sicurezza di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto della maggiore età prevista nel tuo ordinamento.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Ti preghiamo di considerare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dal fatto che i dati ci servano per mantenere attivo il tuo account o per adempiere a obblighi di legge.

I tuoi diritti e le tue facoltà di scelta

A seconda del tuo luogo di residenza, puoi avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la rettifica di dati personali inesatti.
Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali e di chiederne la trasmissione a un terzo.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Puoi annullare in qualsiasi momento la ricezione di e-mail promozionali utilizzando l'opzione di disiscrizione indicata nelle nostre e-mail.

Se risiedi nello Spazio economico europeo puoi inoltre esercitare i seguenti diritti:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento. Potresti avere il diritto di chiederci di cessare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.
Revoca del consenso. Qualora ci basiamo sul tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali consulta https://privacy.shopify.com/en.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci ai recapiti indicati di seguito. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali di dati

Ti preghiamo di considerare che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi. Quando trasferiamo i tuoi dati personali dallo Spazio economico europeo, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo l'informativa aggiornata su questo sito e modificheremo di conseguenza la data dell'ultimo aggiornamento.

Messaggi SMS

Le informazioni relative alla telefonia mobile non vengono comunicate a terzi o a società collegate per finalità di marketing o pubblicitarie. I dati e i consensi relativi all'iscrizione ai messaggi SMS non vengono comunicati a terzi, ad eccezione dei fornitori di servizi che ci assistono nell'invio dei messaggi SMS. La frequenza dei messaggi può variare. Possono essere applicati costi per i messaggi e per il traffico dati. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP a un messaggio. Per ricevere assistenza rispondi HELP.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Vinci Studio
Ragione sociale: JS Solutions
Numero di registrazione: 91160812
Sede legale: Abr. Kuyperstraat 27, Andel, Noord-Brabant, 4281 MG, Paesi Bassi

E-mail: support@vinci-studio.com
Telefono: +31 6 58016444
Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 24 ore.

Orari del servizio clienti
Dal lunedì al venerdì: 9:00 – 18:00 (CET)
Sabato e domenica: chiuso